ANNONCE

Sådan kan du rejse med DSB midt i nedbrud

10. januar 2021 15:39 | Af: Peter Koch, pk@newsbreak.dk og Ritzau Info

DSB's app og hjemmeside er nede, oplyser DSB. Det er ikke klart, hvornår problemerne er løst.

Sådan kan du rejse med DSB midt i nedbrud
DSB anbefaler, at man rejser på Rejsekort, hvis man kan, mens salgssystemerne er nede. Genrefoto.

Opdatering:

DSBs salgssystemer er fortsat nede på alle kanaler. Det oplyser DSB på Twitter.

Hvis man står for at skulle rejse lige nu, mens salgskanalerne fortsat er nede, anbefaler DSB, at du bruger dit Rejsekort, der tilsyneladende ikke har problemer.

– Har du ikke et Rejsekort og du er ramt af ovenstående fejl, bedes du kontakte togpersonalet, når du går ombord på toget. De er informeret om sagen, skriver DSB på Twitter.

Original artikel:

DSB’s salgsapp og hjemmeside er søndag formiddag nede, oplyser DSB på Twitter.

– Hvis man skal rejse med DSB’s tog lige nu skal man købe en billet fysisk, og hvis det ikke er muligt, skal man opsøge DSB’s personale.

– Det er ikke i alle togene, der er personale med. Men togføreren, der går igennem togene, vil stadig kunne sælge en billet til kunderne, oplyser DSB’s pressevagt.

Arbejder på højtryk

Det er stadig uklart, hvornår problemerne med køb af billetter via app og hjemmeside er udbedret.

– Der bliver arbejdet på højtryk for at udbedre problemerne, oplyser DSB.

DSB opfordrer de togrejsende til at købe deres togbillet ved billetautomaterne på stationerne.

– Man kan stadig rejse med rejsekort. Men hvis det ikke er muligt at købe en DSB-billet, skal man opsøge personalet, oplyser DSB’s pressevagt.

ANNONCE

ANNONCE
Del din kommentar
Forsiden lige nu