ANNONCE

Sundhed.dk kører igen

5. september 2020 07:20 | Af: Peter Koch, pk@newsbreak.dk og Ritzau Info

Der er fredag formiddag problemer med at logge ind på sundhed.dk. Det er uvist, hvornår det er løst.

Sundhed.dk kører igen
Når man er blevet testet for coronavirus, skal man logge på hjemmesiden sundhed.dk med NemID for at se resultatet på testen. (Arkivfoto) Foto: Henning Bagger/Scanpix

Natten til lørdag er det igen blevet muligt for borgere at se svar på deres test for coronavirus på hjemmesiden sundhed.dk.

Siden fredag morgen har en fejl gjort det umuligt at logge ind. Men kort før klokken 02 natten til lørdag blev det igen muligt.

Det oplyser Eva Tolstrup Ziegler, der er kommunikationschef for sundhed.dk.

Fejl hos leverandør

Sundhed.dk er den samlede indgang til det digitale sundhedsvæsen. Her samles al information og kommunikation til borgere fra sundhedsvæsenet.

Det er en fejl hos hostingleverandøren DXC, som har betydet, at portalen ikke har kunnet tilgås.

Problemet opstod klokken ni fredag morgen, og det var først forventningen, at det ville blive løst i løbet af eftermiddagen.

Det viste sig dog ikke at kunne lade sig gøre. I stedet var det altså igen muligt at logge ind natten til lørdag.

Problemet fik sundhedsportalen til at beklage for ulejligheden på Facebook.

– Vi ved, I er mange, der gerne vil tjekke jeres prøvesvar, og vi beklager ulejligheden, skrev Sundhed.dk blandt andet på Facebook.

Flere problemer

Samtidig opstod der fredag formiddag ligeledes problemer med at logge på appen MinSundhed, hvor man normalt også kan få svar på coronatest.

Det problem er dog også løst, oplyser Eva Tolstrup Ziegler.

Selv om sundhed.dk har været nede, har det stadig været muligt for borgere at få svar på deres coronaprøver.

Det er nemlig ikke kun digitalt, at man kan få adgang til resultatet.

Svaret kan også fås gennem egen læge, fremgår det af Statens Serum Instituts hjemmeside.

Borgere i Region Hovedstaden og Region Sjælland kan desuden logge på hjemmesiden minsundhedsplatform.dk, hvor man også kan få svar på coronatest.

Det oplyser sundhed.dk i et svar til en bruger på Facebook.

ANNONCE

ANNONCE
Del din kommentar
Forsiden lige nu