ANNONCE

DSB i billetproblemer igen

4. februar 2020 09:57 | Af: Majken Munk Nielsen, mn@newsbreak.dk

Tirsdag formiddag kan du ikke købe billetter på DSBs hjemmeside.

DSB i billetproblemer igen
Tirsdag formiddag kan kunder ikke købe billetter på DSBs hjemmeside på grund af en it-fejl. Foto: Henning Bagger/Ritzau Scanpix

OPDATERING: Billetsystemet virker igen.

Hvis du tirsdag formiddag skal benytte dig af DSB-tog, så kan du ikke erhverve dig en billet på virksomhedens hjemmeside.

hjemmesiden oplyses kunder om, at de kan opleve, at betalinger fejler ved billetkøb.

Artiklen fortsætter efter videoen

Ifølge pressevagten hos DSB skyldes det en it-fejl.

Ingen billetter på hjemmesiden

Pressevagten ved DSB oplyser til Newsbreak.dk, at der ikke kan købes billetter på DSB.dk.

Pressevagten uddyber, at der ikke er tale om en så omfattende fejl sammenlignet med tidligere it-fejl, da det kun gælder hjemmesiden. Før har DSB været ramt af, at der hverken kunne købes billetter på hjemmesiden, app eller billetautomater på stationerne.

Det gør sig ikke gældende nu. Det er kun hjemmesiden, der ikke kan købes billetter på.

Køb i appen

Hvis man, ifølge pressevagten hos DSB er én af de få, der fortsat køber togbilletter på DSBs egen hjemmeside, så anbefales du at købe billet i DSB appen.

Alternativt kan du vente med at købe en billet til du ankommer på stationen, hvor der både kan købes i kiosker eller via billetautomater.

Der arbejdes på, at it-fejlen ordnes, så det snarest er muligt at købe billetter på hjemmesiden igen, lyder det fra pressevagten.

ANNONCE

ANNONCE
Del din kommentar
Forsiden lige nu