DSB vil give disse kunder penge tilbage

12. februar 2019 15:21 | Af: Nicklas Skyum Clausen, nc@newsbreak.dk

DSB har krævet for mange ind hos enkelte kunder, og vil derfor tilbagebetale beløb.

DSB vil give disse kunder penge tilbage
Der kan være en god, lille nyhed på vej til en række DSB-passagerer vest for Storebælt. (Foto: Scanpix)

Hvad lavede du den 7. januar 2019 i tidsrummet 13.50 til 16.20?

Det spørger DSB om.

For hvis man i den periode har købt en enkeltbillet eller et pendlerkort til rejser på Fyn, i Jylland eller mellem de to landsdele, så er der risiko for at man har betalt for meget.

Ifølge DSB drejer det sig om mellem 1 og 9 kroner for enkeltbilletter og mellem 30 og 100 kroner for meget for pendlerkort.

Det vil DSB gerne beklage – og betale det skyldige beløb tilbage. Kunder, der har brugt DSBs app eller netbutik vil modtage en mail med et link, mens kunder der har brugt DSBs billetsalg, automater eller 7-Eleven selv skal kontakte DSB. Det gør man HER.

Del:
Del din kommentar
Forsiden lige nu