ANNONCE

Klagede over cykelrejse: De kørte for stærkt

3. februar 2020 19:29 | Af: Nicklas Skyum Clausen, nc@newsbreak.dk

En kvinde klagede til Pakkerejse-Ankenævnet over en cykelferie, hun fik baghjul på.

En kvinde fik sin påskeferie godt og grundigt ødelagt, da hun i 2019 blev sat på bakkerne på Mallorca.

Det fremgår af en nyligt afsagt kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet.

Kvinden havde købt en cykelferie i de – blandt det cyklende folk – nok så berømte omgivelser, men måtte hurtigt indse, at hun ikke kunne følge med de øvrige motionister på holdet:

– Problemet som jeg ser det er, at jeg i bund og grund er for langsom, skriver kvinden i en mail til rejsearrangøren.

Manglede hold på hendes niveau

Efter en vinter, hvor kvinden ifølge eget udsagn havde dyrket spinning to gange ugentligt – og hun i øvrigt har kørt Vätteren rundt fem gange – mente kvinden, at hun nok kunne følge med på motionistniveau.

Imidlertid viste det sig hurtigt, at kvinden ikke kunne følge med.

Ifølge kvinden blev holdet på hendes niveau sløjfet, og hun blev nu “sat af”.

Det slog hende helt ud rent psykisk, skriver hun:

“Den 23. april, kunne jeg slet ikke se mig selv på en cykel og jeg havde alene lyst til at tage hjem. Min mand ”tvang” mig med på en 35 kilometers trilletur i et langsomt tempo med få højdemeter, hvor jeg de første 10-15 kilometer cyklede som en nybegynder (kunne ikke klikke ud, var bange for biler, kantsten, nedkørsler og holdt dobbelt afstand m.v.)”

Holdt ikke niveau

Rejsearrangøren, Stigs Cykelrejser, køber imidlertid ikke kvindens forklaring.

De mener nemlig ikke, at kvinden har kunnet leve op til de krav, en motionist på deres ture skal opfylde.

Arrangøren skriver på deres hjemmeside, at en rytter i niveau fire – motionist – skal kunne cykle 65-85 kilometer om dagen.

Det kunne kvinden ifølge arrangøren ikke:

“At dømme efter de ruter som [klageren] har fremsendt i denne sag, vil Stigs Cykelrejser ikke vurdere [klageren] som en niveau fire motionist. På lørdagsturen var [klageren] af cyklen flere gange og gav udtryk for at det var den hårdeste cykeltur hun havde været på. Denne tur svarer fint overens med vores beskrivelse af hold 4. Dagen efter må [klageren] igen holde en pause på en stigning, til trods for at ruten denne dag kun er ca. 40 km. Langt fra vores beskrivelse af hold 4.”

Lille oprejsning

Kvinden havde i sin klage krævet, at få hele sin rejses pris på 7.840 kroner refunderet.

Det fik hun ikke.

Imidlertid giver Pakkerejse-Ankenævnet hende en lille oprejsning på 400 kroner.

Det skyldes, at der på en af rejsens dage ikke var en tur på 65-85 kilometer – kvindens angivelige niveau – men i stedet kun en bjergrig tur med 1500 højdemeter.

ANNONCE

ANNONCE
Del din kommentar
Forsiden lige nu